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FORMATION : SAVOIR GERER LES CLIENTS DIFFICILES
OBJECTIFS :
Donner des outils qui permettent à vos collaborateurs de maîtriser leurs réactions face aux clients difficiles, de développer leurs compétences relationnelles et d’adopter un comportement efficace en situation.
Formation de 4 heures dans vos locaux professionnels, à domicile, en centre de formation sur Quimper et Brest
Pour toute demande de date ou de tarif, nous consulter - Voir le programme -
Breizh & Co est un centre de formation spécialisé dans les formations courtes à destination de tout public :
salarié, chef d’entreprise, commerçant, artisan, auto - entrepreneur, collectivité locale, particulier, association, formation DIF etc…
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande de formation, nous pourrons établir ensemble un programme de formation en fonction de vos attentes.
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